【ご利用ガイド】クリスマスケーキのご予約について　※事前に必ずお読みください

2024-11-01

〈クリスマスケーキのご予約に関するご案内〉
このたびは、アフタヌーンティー・ティールーム 紙屋町シャレオ店のクリスマスケーキ予約受付サイトをご覧いただきありがとうございます。
以下、ご予約に関する注意事項となります。ご確認・ご了承の上、お手続きくださいますようお願い申し上げます。

●予約方法
・クリスマスケーキは事前WEB予約にて完全予約制での販売となります。
・ご予約受付期間は【 11/1（金）12:00 ～ 12/18（水）23:59 】となります。
・先着順のため、予定数に達し次第予約受付は終了となります。ただし、予約受付期間中にキャンセルが生じた際には、予約受付可能となる場合があります。
・予約受付完了後に「ご注文内容のご確認メール」がご登録のメールアドレスに届きます。お受け渡し時に確認する場合がありますので、最後までなくさないようご注意ください。

【ご注文内容のご確認メールが届かない場合】
・「 @take-eats.jp 」のドメインメールが受信可能なメールアドレスでご予約ください。
・ご予約後10分ほど経過してもメールが届かない場合は、予約申込みが正しく完了できていない可能性があります。お手数ですが、下記のアフタヌーンティーお客様窓口へお問い合わせください。

●お受け渡しについて
・お受け渡し期間は【12/22（日）・23（月）・24（火）・25（水）】となります。
・お受け渡し方法は【店頭受け渡し】のみとなります。
・お受け渡し当日は店頭にてクリスマスケーキをご予約の旨と、お名前をスタッフにお伝えください。（状況により「ご注文番号」を確認する場合がございます。ご注文番号は、予約受付完了後に届く「ご注文内容のご確認メール」にてご確認いただけます。）

●お支払い方法
・お受け取り当日に店頭支払いのみとなります。

●予約キャンセル・変更について
・予約受付期間中のキャンセル、数量変更、受け取り日時変更は、予約受付完了後に届く「ご注文内容のご確認メール」より、お客様ご自身にてお手続きをお願いいたします。
・数量や受け取り日の変更は、在庫がある場合は変更可能となります。なお、すでに予定数に達している場合は変更できかねますのでご了承ください。
・ご連絡なくお受け渡し日にご来店がない場合は、キャンセルとなり商品代金の100％を後日請求いたします。
・予約受付期間終了後の注文キャンセル、数量変更、受け取り日時変更は、システム上ではお受けすることができません。恐れ入りますが下記店舗までお電話にてご連絡ください。


〈クリスマスケーキのご注文に関するお問い合わせ〉
アフタヌーンティー・ティールーム紙屋町シャレオ店　082-546-3131

〈「ご注文内容のご確認メール」が届かない場合のお問い合わせ〉
アフタヌーンティーお客様窓口
（問合せフォーム）https://f.msgs.jp/webapp/form/14586_apv_93/index.do
（フリーコール）0800-300-3313　
営業日時：月～金10:00－18:00（土日祝・年末年始を除く）
※当社営業日に順次対応させていただきます